Asesoría de imagen personal y corporativa

¿Por qué es importante la asesoría de imagen personal y corporativa?

La importancia de una buena asesoría de imagen y una adecuada proyección de la misma puede tener un impacto significativo en factores esenciales como las relaciones laborales y el crecimiento profesional.

La imagen que los empleados proyectan a su mercado en particular con respecto a la competencia y que los consumidores aprecian es fundamental para todas las empresas.

Esta es la forma en que ofrecen sus productos o sus servicios. La asesoría de imagen personal en el ámbito empresarial, permite a la plantilla de trabajadores ser la representación de esa marca en particular.

En otras palabras, un trabajador con una impecable imagen personal no solo se representa a sí mismo y a sus capacidades como profesional, sino que debe alinearse con los objetivos de la empresa.

Para ejemplificar, el representante de una clínica estética no puede tener acné, ni sobrepeso o verse poco prolijo al vestir.

Lo mismo ocurre con el mesero de un restaurante que no conoce los platos del menú y luce poco aseado. No representa bien a la marca del cual forma el contacto con los clientes.

Por eso, muchos ejecutivos buscan servicios de asesoría de imagen para sí mismos y para su personal. Al fin y al cabo, dependiendo del mercado o del área laboral en la que se trabaje, no siempre es posible encontrar un estilo propio que muestre los talentos y competencias de cada uno.

En tal sentido, una asesora de imagen debe poder compaginar dos factores: la imagen del trabajador en sí mismo y que resalte sus cualidades como parte de una organización y la imagen de este empleado como parte de un todo al cual pertenece.

Para las organizaciones es vital que las personas que laboran en ellas sean excelentes representantes de esa marca y ante los clientes ya existentes como para los potenciales.

Pero, sin dejar a un lado, sus propias cualidades y atractivos como profesionales que hacen su aporte a la empresa.

Entonces se trata de conjugar en equilibrio perfecto el mundo del trabajo en las manos de cada trabajador con la imagen de la empresa y a la vez tener un estilo que se adapte al cuerpo, las cualidades, la profesión y al estilo de vida.

Al tener ambos componentes, se tiene todo el mundo laboral a disposición tanto del profesional como de la empresa.

¿Cómo logran las empresas la asesoría de imagen personal y corporativa?

Para alcanzar este objetivo, las empresas y organizaciones deben recurrir a los que saben y ¿Quiénes son los expertos en esta materia? Pues los asesores de imagen.

Estos estudian a la compañía, sus metas, su visión, misión y objetivos y si tienen una imagen corporativa, la toman como el punto de partida para empezar su ardua labor con los empleados.

En caso de que la empresa sea nueva o no cuente con un manual o instructivo para construir una marca, el asesor de imagen arranca desde cero y edifica todo el proyecto. Para eso, toma en cuenta estos factores:

Los colores corporativos: es el aspecto más significativo de la impronta de una empresa. Por ejemplo, el rojo en la Coca Cola.

Entonces, es fundamental que una organización mantenga la coherencia de su marca al elegir uno o varios colores que van a ser su imagen.

En función de las necesidades de la empresa, es posible establecer la elección del color corporativo, que se mostrará de forma destacada en el uniforme de los empleados, en la web de la compañía, las redes sociales, en la empresa real (mobiliario, decorado) y sus versiones diversas como vehículos, tarjetas de visita, material publicitario online y offline, logotipos, etc.

El especialista debe seleccionar los colores corporativos teniendo en cuenta el tipo de empresa, los fundadores, los años en el mercado y el sector y las tendencias actuales.

Un ejemplo de cómo evolucionan los colores corporativos es la transformación que ha sufrido a lo largo del tiempo el logotipo de la Pepsi Cola que, a pesar de haber evolucionado, mantiene los mismos tonos desde su fundación: rojo y azul.

Los empleados: otro elemento esencial para las empresas que buscan los servicios de un asesor de imagen es conseguir una sintonía o equilibrio entre la imagen de la plantilla del personal con respecto a la de la marca.

Cada vez son más las empresas que confían en estos expertos para encontrar la perfección en el vestuario o uniformes de sus empleados.

Un ejemplo muy ilustrativo sería el de las aerolíneas, que acuden a los asesores de imagen para escoger los estilos de vestuario y colores de las azafatas y los pilotos.

En este caso, no solo se tienen en cuenta los colores corporativos, sino también los colores estratégicos que funcionan y transmiten sensaciones favorables a los pasajeros en un viaje.

También se le presta atención a capacitar al personal que trata con el público, para que mantenga la calma ante clientes pesados o en casos de emergencias.

Diseño y decorado de oficinas y otros sitios de trabajo: un asesor de imagen corporativa también puede ayudar a una empresa a determinar su diseño interior y la configuración de sus oficinas, espacio de atención al público y áreas de producción.

La coherencia que una empresa transmite a través de su espacio físico es fundamental para todo el concepto.

Elegir el lugar adecuado, ventilación, mobiliario, iluminación y los colores apropiados, es, por tanto, elemental para el éxito de un planteamiento de marca y su proyección al mercado.

En resumen, un consultor de imagen corporativa debe encajar todas las piezas del rompecabezas para crear concordancia, coherencia y armonía en la imagen, el mensaje y las sensaciones que transmite la marca.

Los vehículos y el empaque: aunque no lo parezca, un asesor de imagen puede influir en la directiva de una empresa para que diseñe el envasado y la publicidad de los vehículos de la empresa para hacerlos encajar en todo el concepto corporativo que ha edificado.

Como se verá, los asesores de imagen corporativa son profesionales completos que dominan conocimientos de comunicación, publicidad, estética y un amplio conocimiento de los mercados y los públicos.

Cuando toman un caso en sus manos realizan profundas investigaciones para determinar cómo y de qué manera presentar la nueva imagen corporativa.